TÉRMINOS Y CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Términos y Condiciones de Uso
• Identificación del sitio: El sitio web CR BUSINESS HN es operado desde Tegucigalpa, Honduras. Al navegar o realizar compras en este portal, el usuario acepta los presentes términos.
• Productos y Precios: Comercializamos cosméticos, productos de tecnología y moda. Los precios están mostrados en Lempiras Hondureños (HNL). Nos reservamos el derecho de ajustar precios, promociones o corregir errores tipográficos sin previo aviso.
• Proceso de Compra y Pagos:
o Métodos aceptados: Pago Contra Entrega (PCE), transferencias locales, tarjetas de crédito/débito y PayPal.
o Conversión de divisa: Para pagos tramitados vía PayPal, la transacción se procesa en Dólares Estadounidenses (USD), aplicando el tipo de cambio del día.
• Envíos y Entregas:
o Tegucigalpa y Comayagüela: Entregas directas o mediante plataformas locales (Boxful, Pedidos Ya, etc.) con tarifa estándar fijada según la zona de cobertura. En zonas con restricciones de acceso o alto riesgo, se acordará un punto de encuentro seguro.
o Envíos Nacionales: Gestionados mediante Cargo Expreso o empresas aliadas en un plazo estimado de 2 a 4 días hábiles.
• Garantías y Devoluciones:
o Los cosméticos y productos de uso personal no aplican a devoluciones por razones de higiene una vez abiertos o consumidos.
o Los artículos de tecnología cuentan con garantía limitada por defectos de fábrica. Para iniciar un reclamo, el usuario debe presentar su comprobante de compra en un plazo máximo de 7 días calendario tras la recepción del producto.
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2. Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos
• Recopilación de información: Solicitamos datos personales (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) exclusivamente para procesar pedidos, coordinar entregas y brindar atención al cliente por canales como WhatsApp.
• Uso y Protección de Datos:
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• Derechos del Usuario: Puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales de nuestros registros enviando un correo a crbusinesshn@yahoo.com o contactándonos al WhatsApp (+504 9398-8799).
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